Najczęściej zadawane pytania.

Pytanie:
Czy dla każdej realizacji brukarskiej konieczny jest projekt nawierzchni?

Odpowiedź:
Nie. Jeśli planowana nawierzchnia jest jednolita i 'prosta', czyli składa się z jednego typu kostki brukowej a jej obrys to prostokąt, bądź krawędzie planowanej nawierzchni ograniczone są budynkami, ogrodzeniem bądź innymi istniejącymi elementami architektury zewnętrznej, wówczas planowanie nawierzchni ogranicza się jedynie do dokładnego zwymiarowania metrażu nawierzchni.
W przypadku bradziej atrakcyjnych wizualnie realizacji brukarskich (np. takich jakich przykłady umieszczone są w działach 'Galeria' i 'Filmy') projekt nawierzchni jest wymagany.

Pytanie:
Czy projekt nawierzchni musi być koniecznie profesjonalnie wykonany?

Odpowiedź:
Nie, ważne aby był czytelny i jednoznaczny. Projekt musi zawierać: obrys nawierzchni (kształt), wymiary poszczególnych elementów/wyróżników nawierzchni oraz zestawienie materiałów brukarskich wraz z ich ilościami. Stworzenie własnego projektu nie jest trudne, jednak dla niedoświadczonych osób jest bardzo czasochłonne i mało kto się na to decyduje (przeważnie osoby zawodowo zajmujący się pokrewnymi branżami np.: graficy komputerowi, inżynierowie itp.).

Pytanie:
Gdzie uzyskam projekt nawierzchni?

Odpowiedź:
W każdej profesjonalnej hurtowni brukarskiej do zakupionego materiału (powyżej 100 m2) otrzymuje się podstawowy projekt nawierzchni gratis.
U typowych architektów krajobrazu - ceny takiego projektu będą zależne od jego kompleksowości.

Pytanie:
Jakie są terminy oczekiwania na rozpoczęcie robót?

Odpowiedź:
Terminy są zależne od danego obłożenia zleceniami i mogą oscylować od kilku dni do kilku miesięcy, aktualne informacje na temat terminów dostępne telefonicznie bądź mailowo.

Pytanie:
Czy muszę dodatkowo wynajmować koparkę do prac ziemnych?

Odpowiedź:
Nie. Polcomtex posiada wszelkie maszyny i narzędzia do świadczenia usług brukarskich.

Pytanie:
Jaką mam gwarancję, że usługa zostanie wykonana rzetelnie i profesjonalnie?

Odpowiedź:
Usługi Polcomtex objęte są minimum 2-letnią gwarancją potwierdzoną w 'Umowie o dzieło'.

Pytanie:
Jak ureguluję należność za usługę?

Odpowiedź:
Dla zleceń o wartości powyżej 5 tysięcy złotych płatność za usługi rozkładana jest na tygodniowe transze zależne od postępów w realizacji zlecenia.

Pytanie:
Czy mogę zamówić usługę kompleksową włącznie z materiałem?

Odpowiedź:
Tak, jednak w przeciwieństwie do opłaty za usługę, opłata za konieczny materiał zostanie pobrana w 100% z góry, w momencie podpisania umowy.
Preferowaną metodą współpracy jest zakupienie materiału przez zamawiającego.